On pense qu’une garantie couvre seulement le produit fini. Oublier le “projet” du client réduit la pertinence de la promesse. Relier la garantie au résultat attendu dans le projet de l’acheteur change tout. On achète une progression, pas une boîte.
Action : fais reformuler par IA ta garantie en bénéfice projet-client.
Prompt conseillé : « Reformule ma garantie pour qu’elle rassure sur le succès du projet du client, pas juste le produit. »