Elle peut la repérer, la nommer, la classer — mais seulement si vous lui donnez les bons indices. L’IA n’invente pas un problème crédible : elle amplifie ce que vous lui donnez. Utilisez-la pour scanner les témoignages, les forums, les discussions — pas pour broder. Les bons problèmes ne viennent pas de votre tête, mais du terrain.
Action : Donnez à l’IA 10 commentaires clients et demandez-lui de résumer les douleurs récurrentes.
Prompt conseillé : « Analyse ces 10 avis et liste les 3 problèmes les plus souvent exprimés, avec leurs formulations exactes »