Souvent, le vrai problème est celui qu’on ose à peine écrire. On parle du symptôme — stress, surcharge, démotivation — mais on évite la blessure centrale. Or, c’est précisément là que se crée la connexion. Le paragraphe des problèmes est l’endroit où il faut être brutalement sincère, pas politiquement correct.
Action : Ajoutez à votre liste de problèmes une version “crue” de ce que votre client ressent en secret.
Prompt conseillé : « Quelle est la version non filtrée de ce problème, telle que le client la penserait mais n’oserait pas dire ? »