Avant de présenter ta solution, montre que tu as compris ce qui tourne en boucle dans leur tête. Utilise l’IA pour reformuler le problème avec leurs mots exacts, pas les tiens. Quand ils se sentent lus, ils deviennent prêts à écouter ce que tu proposes. La vraie accroche, c’est leur voix intérieure. Pas ton discours de marque.
Action : Trouve la formulation brute du problème qui empêche ton client de dormir.
Prompt conseillé : « Reformule ce problème comme si le client le racontait à un ami proche : [décris ici le problème tel que tu le vois] »