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Traitement des avis négatifs

Ignorer les critiques peut donner l’impression que tu n’assumes pas tes failles. Répondre calmement et avec transparence est la première étape pour restaurer la confiance. L’IA peut t’aider à transformer ces réponses en opportunités, en reformulant les points faibles comme des preuves d’amélioration continue. Résultat : un prospect rassuré qui voit ton professionnalisme dans la gestion des retours.

Action : entraîne ton IA à produire des réponses types aux objections récurrentes.

Prompt conseillé : « Transforme ces critiques en réponses positives et rassurantes : [coller critiques]. Chaque réponse doit montrer une amélioration ou un engagement concret de l’entreprise. »

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